Seminare, Beratung, Management auf Zeit, Weiterbildung und Coaching im Dienstleistungsbereich

Dienstleistungsunternehmen brauchen innovative Ideen, die Nähe zum Kunden und stabile Prozesse der Leistungserbringung. Alleine diese 3 Anforderungen stehen oft schon im Widerspruch. Wir begleiten Dienstleistungsunternehmen bei vielfältigen Aufgaben:

  • Etablierung marktnaher Entwicklungsprozesse
  • Sicherstellung der Realisierung der Kundenansprüche durch Projekt- und Prozessmanagement
  • Umsetzung von Servicestrategien

Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung Ihrer Führungskräfte/ProjektleiterInnen und der Realisierung von Veränderungsprojekten mit unserem ganzheitlichen Beratungs- und Führungsverständnis – als Ihr Partner für Ausbildung, Beratung und Management auf Zeit.

Unsere Expertise im Überblick

Wir verfügen über ein breitgefächertes Angebot, welches wir gerne auf Ihre Branchenbedürfnisse entsprechend anpassen. Hier finden Sie eine schematische Darstellung unserer Expertise – gerne erarbeiten wir ein spezielles Angebot für Sie!
Branchenlösungen - Dienstleistung (Die Tabelle zum Download)
(PDF, 155 KB)
  Beratung
Management auf Zeit Ausbildung
Führung
  • Kundenorientierung als Führungsaufgabe
  • Business Development
  • Ausbildung von Führungskräften unterschiedlicher Hierarchiestufen
Projektmanagement
  • Einführung Projektmanagement
  • Projektmanagement für Produktentwicklungsprozesse
  • Begleitung von Prozessmanagementprojekten
  • Begleitung von Produktentwicklungsprojekten
  • Begleitung von Software- und IT-Projekten
  • Ausbildung von ProjektleiterInnen
Organisationsentwicklung
  • OE- Projekte für Service und Kundenorientierung
  • Gestaltung des Zusammenspiels zwischen Marktabteilungen und internen Abteilungen in der Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Begleitung von internen OE-Projekten als Taskmanagement
  • Qualifizierung von Führungskräften und internen Organisationseinheiten
DieBasis verknüpft Expertenwissen aus den Bereichen Führung, Projektmanagement, Prozessmanagement und Organisationsentwicklung welches wir in Form von Beratung, Seminaren, Lehrgängen, Coaching und Management auf Zeit weitergeben.

Gerne beraten wir Sie zu Seminaren, Weiterbildungen, Beratung und Management auf Zeit in einem unverbindlichen Erstgespräch.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
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